Transparencia y calidad de la información: estudio de los portales de las universidades federales brasileñas.
DOI:
https://doi.org/10.5007/1518-2924.2025.e102691Palabras clave:
Critérios de qualidade da informação, Ferramenta de avaliação transparência ativa, Portais de transparência, Universidades federais brasileirasResumen
Objetivo: El objetivo general de esta investigación es evaluar la calidad de la información administrativa de los portales de transparencia activa en las universidades federales brasileñas.
Método: Se trata de una investigación descriptiva y documental. Se identificaron variables y se recopiló información de las disposiciones legales que forman la base jurídica e institucional de la Ley de Acceso a la Información. Con un enfoque cuantitativo y cualitativo, la muestra incluyó nueve universidades de la Región Nordeste de Brasil.
Resultado: La construcción de un marco de calidad de la información y una herramienta digital para evaluar la calidad de la información, y su aplicación en las universidades, destacó las características de calidad de la información y los aspectos de transparencia que necesitan atención. La información evaluada en base a los criterios de actualidad, accesibilidad y reutilización mostró las características de calidad más bajas. Con frecuencia, la información estaba desactualizada o no indicaba a los responsables, además, había pocos recursos de accesibilidad para personas con discapacidades, y los formatos de los documentos disponibles impedían que los usuarios reutilizaran completamente la información.
Conclusiones: Se espera que este trabajo promueva el aprendizaje colectivo y permita la incorporación gradual de información de calidad para reforzar la transparencia activa de las universidades y los fundamentos de la democracia.
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