RELATO DE EXPERIÊNCIA NA UFPR DE APLICAÇÃO DA ENGENHARIA DO CONHECIMENTO: DESCOBERTA DO CONHECIMENTO INSTITUCIONAL

Resumo

Objetivo: A pesquisa trata da aplicação do método de transição da Engenharia da Informação para a Engenharia do Conhecimento, como estratégia estruturada para a descoberta do conhecimento organizacional sobre quem pesquisa e o que pesquisa na temática de “Smart Cities”. Design/Metodologia/Abordagem: Relato de experiência, a partir de um estudo descritivo, envolvendo levantamento bibliográfico, com abordagem qualitativa, documental e descrição dos procedimentos adotados. O experimento envolveu as atividades de gestão e administração de informações: reunir, mapear e organizar as pesquisas e os pesquisadores da área. Resultados: A experiência permitiu concluir como aplicar o processo de engenharia proposto pelos autores em artigos anteriores. E detalhar procedimentos para os níveis operacional (dados), tático (informação) e estratégico (conhecimento). Resultados que ofereceram à instituição um processo que facilita a transformação do conhecimento sistematizado em inteligência organizacional e competitiva. Na geração de conhecimento realizou-se análise de conteúdo, com elaboração de um e-book, reuniões para troca de experiências e seminário para apresentação de pesquisas. Originalidade/Valor: apresenta uma estrutura que estabelece as relações e aproximações teóricas entre as áreas de conhecimento: ciência e gestão da informação, engenharia da informação e engenharia do conhecimento.

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