V.19 N.47 Abril de 2017

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Publicado: 2017-05-01

Editorial

Editorial

Gabriela Gonçcalves Fiates
- PDF/A (Português (Brasil))

Articulos

Modelo Multicritério para Avaliação de Desempenho: um estudo de caso para gestão de compras no setor público

Mario Augusto Nishiyama, Marcus Vinicíus Andrade de Lima, Leonardo Ensslin, Leonardo Corrêa Chaves

09-28
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Integração do Planejamento Estratégico ao Pensamento Estratégico

Jonilto Costa Sousa, Pedro Henrique Rodrigues de Camargo Dias

29-44
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O Efeito da Interatividade e do Suporte Técnico na Intenção de Uso de um Sistema de E-learning

Angilberto Sabino de Freitas, Jorge Brantes Ferreira, Rodrigo Antônio Garcia, Renata Kurtz

45-56
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Gestão de Desempenho: validação de um instrumento de medida

Antero Rodrigues, Francisco Cesário, Filipa Castanheira, Maria Chambel

57-74
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Compreendendo as Inovações Empreendidas nos Sistemas de Operações de Serviços por meio do Método PCN Analysis: um estudo de múltiplos casos em serviços de atendimento ao cidadão

Leila Scanfone, Noel Torres Júnior

75-93
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Inovação de Produtos e Processos sob a Perspectiva da Gestão Ambiental

Vanessa Theis, Dusan Schreiber

94-113
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Relações Sociais e Território: estudo no Arranjo Produtivo Local (APL) da castanha-da-Amazônia

Gelciomar Simão Justen, Mariluce Paes-de-Souza

114-130
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Novo Qualis: Impacto na Avaliação da Produção Intelectual dos Pesquisadores em Administração

Tatiane Baseggio Crespi, Taísa Scariot Preusler, Nestor Alejandro Luna, Manuel Portugal Ferreira

131-147
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As Instituições e sua Compreensão: seria algo propício às premissas interpretativistas?

Marcio Luis Massaro

148-162
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O Uso do Método Netnográfico na Pós-Graduação em Administração no Brasil

Rafaela Rodrigues Correia, Graziela Dias Alperstedt, Simone Ghisi Feuerschutte

163-174
- PDF/A (Português (Brasil))