The Core Competencies of the Family Business Successor from the Social Representations of Founders, Managers and Heirs
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8077.2022.e80168Keywords:
Family Businesses, Core competencies, Succession, Social RepresentationsAbstract
This study identifies family businesses' successors' competencies based on the social representations of the founders, successors, managers, and heir, little investigated by national and international literature. Data analysis was performed using the Word Evocation Technique from 76 respondents, who evoked 367 competencies grouped into 56 categories. The evidence indicates ten core competencies: prepared - with knowledge (know), skills (know how to do) and attitudes (know how to act) -, responsible, committed, manager, leader, respectful, ethical, perpetuator of the organization's culture, resilient and visionary. Such competencies demonstrate how this social group, based on its daily experiences and perceives the family business's successor, indicates that a manager who possesses these skills may be more likely to obtain favorable family business results.
References
Alves, C. A., Gama, A. P. M. A Performance das Empresas Familiares: Uma Perspectiva da Influência da Família. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 22, n. 1, p. 163-182, mar. 2020.
Asumeng, M. Managerial Competency Models: A Critical Review and Proposed Holistic-Domain Model. Journal of Management Research, v. 6, n. 4, p. 1-21, ago. 2014.
Barreto, L. K. S., Leone, N. M. C. P. G., Angeloni, M. T. Competências Gerenciais Requeridas em Empresas Familiares: O olhar de Sucessores. Revista de Administração, Contabilidade e Economia, n. 15, v. 1, p. 299-326, 30 mar. 2016.
Benevides, T. N., Santos, J. N., Dultra, M. P. M. As Competências Profissionais mais Requeridas no Cenário das Organizações Baianas e Suas Relações Com o Construto Modernidade Organizacional. Revista de Administração FACES Journal, v. 8, n. 4, p. 51-78, 2019.
Borges, A. F., de Brito, M. J., de Lima, J. B., Castro, C. L. de C. Empreendedorismo em Empresas Familiares: a pesquisa atual e os desafios Futuros. Revista Administração Mackenzie, v. 17, n. 2, p. 93-121, Mar./abr. 2016.
Brito, L. M. P., Leone, N. M. C. G. P. Competências Gerenciais Requeridas em Empresas Familiares: Um Olhar Feminino. Revista de Ciências da Administração, v. 14, n. 32, p. 50-64, abr. 2012.
Bundchen, E., Silva, A. B. Proposta De Um Plano De Desenvolvimento De Competências Individuais Genéricas Alinhado À Estratégia Empresarial. Revista de Ciências da Administração, v. 7, n. 13, p. 1-24, jan./jul. 2005.
Cabrera-Suárez, M. K. Leadership transfer and the successor's development in the family firm. The Leadership Quartely, v. 17, p. 71-96, fev. 2005
Cabrera-Suárez, M. K., Martín-Santana, J. D. Successor's commitment and Succession Success: dimensions and antecedents invthe small Spanish family firm. The International Journal of Human Resource Management. v. 23, n. 13, p. 2736-2762, jul. 2012.
Cabrera-Suárez, M. K., Garcia-Almeida, D. J., Saá-Pérez, P. 2018. A Dynamic Network Model of the Successor's Knowledge Construction From Resource - and Knowlegde - Based View of the Family Firm. Family Business Review, v. 31, n. 2, p. 178-197, jun. 2018.
Campopiano, G., Calabrò, A., Basco, R. The "Most Wanted": The Role of Family Strategic Resources and Family Involvement in CEO Succession Intention. Family Business Review, v. 33, n. 2, p. 1-2, maio 2020.
Cardoso, A. L. J. Percepções de Gestores sobre Competências Gerenciais em Diferentes Contextos: Estabilidade e Mudança Organizacional. Revista Brasileira de Estratégia. v. 2, n. 2, p. 147-169, maio/ago. 2009.
Cater, J. J., Justis, R. T. The Development of Successors from Followers to Leaders in Small Family Firms. Family Business Review, v. 22, n. 2, p. 109-124, abr. 2009.
Cater, J. J., Kidwell, R. E. Function, governance, and trust in successor leadership groups in family firms. Journal of Family Business Strategy. V. 5, n. 3, p. 217-228, set. 2014.
Cater, J. J., Kidwell, R. E., Camp, K. M. Successor Team Dynamics in Family Firms. Family Business Review, v. 29, n. 3, p. 1-26, jun. 2016.
Chua, J. H., Chrisman, J. J., Sharma, P. Defining the Family Business by Behavior. Entrepreneurship Theory and Pratice. v. 23, n. 4, p. 19-39, jul. 1999.
Correio, F. F. S, Correio, R. L. L, Correio, J. F. R. S. Reforma do Judiciário e sua Representação Social nas Perspectivas de Magistrados do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia. Administração Pública E Gestão Social. v. 11, n. 3, p. 1-19, jul. 2019.
Costa, C., Laimer, V. R., Piovesan, R. T. C., Coelho, E. A. Competências Gerenciais Importantes em uma Organização Hospitalar. Revista de Administração IMED, v. 6, n. 1, p. 45-55, 2016.
Costa, L. S. P., Nunes, S. C., Grzybovski, D., Guimarães, L. de O., Assis, P. A. X. De Pai Para Filho: A Sucessão em Pequenas e Médias Empresas Familiares. Contabilidade, Gestão e Governança. v. 18, n. 1, p. 61-82, 2015.
Dawson, A. Human capital in family businesses: Focusing on the individual level. Journal of Family Business Strategy. v. 3, n. 1, p. 3-11, mar. 2012.
Dawson, A., Irving, P. G., Sharma, P., Chirico, F., Marcus, J. Behavioural outcomes of next-generation Family members' commitment to their firm. European Journal of Work and Organizational Psychology. v. 23, n. 4, p. 570-581, jul. 2014.
De Massis, A., Foss, N.J. Advancing Family Business Research: The Promise of Microfoundations. Family Business Review. v. 31, n. 4, p. 386-396, dez. 2018.
Fleury, M. T. L., Fleury, A. Construindo o Conceito de Competência. RAC Edição Especial. v. 5, p. 183-196, 2001.
Frezatti, F., Bido, D. D. S., Mucci, D., & Beck, F. Estágios do ciclo de vida e perfil de empresas familiares brasileiras. Revista de Administração de Empresas. v. 57, n. 6, p. 601-619, nov./dez. 2017.
Gagne, M., Marwich, C., de Pontet, S. B., Wrosch. C. Family Business Succession: What's Motivation Got to Do With It? Family Business Review. v. 1, n. 14, p. 1-14, dez. 2019.
Ghee, W. Y., Ibrahim, M., D., Abdul-Halim, H. Family business succession planning: unleashing the key factors of business performance. Asian Academy of Management Journal, v. 20, n. 2, p. 103-126, jan. 2015.
Godoy, A. S., D´Amelio, M. Competências Gerenciais Desenvolvidas por Profissionais de Diferentes Formações. Organizações & Sociedade. v. 19, n. 63, p. 621-639, dez 2019.
Gomes, J. K. O., Walter, S. A., Soutes, D. O. A Institucionalização da Imagem da Profissão Contábil: Percepção de Gestores de Micro e Pequenas Empresas. Revista Contemporânea de Contabilidade. v. 16, n. 40, p. 126-147, dez. 2019.
Hillen, C., Lavarda, C. E. F. Orçamento e Ciclo de Vida em Empresas Familiares em Processo de Sucessão. USP – Revista Contabilidade e Finanças. v. 31, n. 83, p. 212-227, ago. 2020.
Ibrahim, A. B., Soufani, K., Poutziouris, P., Lam, J. (2004). Qualities of an Effective Successor: The Role of Education and Training. Education + Training. v. 46, n. 8/9, 474-480, out. 2004.
Jodelet, D.: Représentations sociales: un domaine en expansion. In D. Jodelet (Ed.) Les représentations sociales. Paris: PUF, 1989, p. 45-78. Tradução: Tarso Bonilha Mazzotti. Revisão Técnica: Alda Judith AlvesMazzotti. UFRJ- Faculdade de Educação, dez. 1993.
Lee, J. S. K., Zhao, G., Lu, F. The Effect of Value Congruence Between Founder and Sucessor on Successor's Willingness: The Mediating Role of The Founder-Successor Relationship. Family Business Review. v. 1, n. 18, p. 1-18, abr. 2018.
Lima, R. J. C., Aragão, S., Guimarães, E. H. R. Competências Gerenciais em Gestão de Projetos: Estudo em Grandes Empresas do Setor da Construção Civil, em Minas Gerais. Revista de Gestão e Projetos. v. 7, n. 2, p. 42-53, ago. 2016.
Liu, J. Y. (2018). An Integrative Conceptual Framework For Sustainable Successions in Family Businesses: The Case of Taiwan. Sustainability. v. 10, n. 3656, p. 1-21, out. 2018.
Lu, F., Kwan, H. K., Zhu, Z. The Effects of Family Firm CEO Traditionality on Successor Choice: The Moderating Role of Socioemotional Wealth. Family Business Review. v. 0, n. 0, p. 1-22, out. 2020.
Mahto, R. V., Davis, P. S., Khanin, D. Continuation Commitment: Family's Commitment to Continue the Family Business. Journal of Family and Economic Issues. v. 35, n. 2, p. 278-289, jun. 2013.
Mahto, R. V., Chen, J., McDowell, W. C., Ahluwalia, S. Shares Identity, Family Influence, And The Transgenerational Intentions in Family Firms. Sustainbability. v. 11, n. 1130, p. 1-15, fev. 2019.
Mair, S., Bitsch, V. Succession in Horticultural Family Businesses. International Journal on Food System Dynamic. v. 9, n. 3, p. 279-288, 2018.
Martina, K., Hana, U., Jiri, F. Identification of Managerial Competencies in Knowledge-based Organizations. Journal of Competitiveness. v. 4, n. 1, p. 129-142, mar. 2012.
Matos, F. R. N., Ipiranga, A. S. R., Machado, D. de Q., Rolim, G. F., & Alvarenga, R. A. M. Representações sociais e sustentabilidade: o significado do termo para alunos do curso de administração. Administração: Ensino E Pesquisa. v. 13, n. 4, p. 707-734, 2012.
Picchiai, D. Competências Organizacionais, Gerenciais e Individuais: Conceitos e Discussões no Setor Público. Revista da Micro e Pequena Empresa. v. 4, n. 3, p. 73-89, jan. 2011.
Porfírio, J. A., Carrilho, T., Hassid, J., Rodrigues, R. Family Business Succession in Different National Contexts: A Fuzzy-set QCA Approach. Sustainbability. v. 11, n. 6309, p. 1-17, nov. 2019.
Richards, M., Kammerlander, N., Zellweger, T. Listening to The Heart Or The Head? Exploring the 'Willingness Versus Ability' Succession Dilema. Family Business Review. v. 32, n. 4, p. 330-353, dez. 2019.
Roth, L., Tissot, M. C. H., Gonçalves, R. B. Sucessão e Governança em Empresas Familiares: Estudo de Múltiplos Casos no Brasil. Revista de Ciência da Administração. v. 19, n. 48, 96-107, 2017.
Ruas, R. Desenvolvimento de competências gerenciais e contribuição da aprendizagem gerencial. In. Fleury, M. T. L. & Oliveira, J. M. M. Gestão estratégica do conhecimento. São Paulo: Atlas, 2001, p. 242-269.
Sant’Anna, A. S. Profissionais Mais Competentes, Políticas e Práticas de Gestão mais Avançadas? Revista de Administração de Empresas. v. 7, n. 1, p.1-26, jan./jun. 2018.
Sant’Anna, H. C. OpenEvoc: Um programa de apoio à pesquisa em Representações Sociais. In L. Avelar, M. Ciscon-Evangelista, M. Nardi, A. Nascimento, & P. Neto (Orgs.), Psicologia Social: Desafios contemporâneos. GM Gráfica e Editora. 2012
Santos, E. P., Honório, L. C. Competências Gerenciais em uma Rede Mineira de Farmácias. Revista Alcance. v. 21, n. 4, p. 650-673, out./dez. 2014
Santos, A. A. P., Sehnem, S., dos Santos, G. S. Facilitadores, Dificultadores e Principais Focos de Conflito do Processo Sucessório. Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios. v. 11, n. 2, p. 89-112, abr. 2019.
Santos, V. T.; Ichikawa, E. Y. Representações Sociais, História e Memória: Possíveis Contribuições Para os Estudos Organizacionais. Gestão e Sociedade. v. 12, n. 31, p. 2213-2231, nov. 2017.
Sardeshmukh, S. R., Corbett, A. C. The Duality of Internal and External Development of Successors: Opportunity Recognition in Family Firms. Family Business Review. v. 24, n. 2, p. 111-125, fev. 2011.
Sharma, P., Irving, P. G. Four Bases of Family Business Successor Commitment: Antecedents and Consequences. Entrepreneurship Theory and Practice. v. 29, n. 1, p. 13–33, jan. 2005.
Sebrae – Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa. Relatório Especial (*) – ‘Empresas Familiares’. 2015. Disponível em: https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/db16fac96aa7a4f7f1b8af2dc5e000a1/$File/5986.pdf. Acesso em Jul. 2020.
Silva, E. B., Costa, I. S. A., Freitas, J. A. S. B., Sales, D. M. R. Meteoro da Ilusão: Sentidos do Trabalho para Jovens Gerentes de Bancos Públicos. Cadernos EBAPE.BR, Rio de Janeiro. v. 17, p. 765-782, ago. 2019.
Singh, A. S., Oviedo, A. B. M., Borges, J. F., Junqueira, M. Representações Sociais da Mídia sobre a Atuação de um Gestor-Celebridade em uma Estratégia Malsucedida de Fusão. Revista Ibero-Americana de Estratétia. v. 18, n. 4, p. 556-575, 2019.
Stake, Robert E. Pesquisa qualitativa: estudando como as coisas funcionam / Robert E. Stake ; tradução: Karla Reis ; revisão técnica: Nilda Jacks. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Penso, 2011.
Teston, S. de F., Filippim, E. S. Perspectivas e Desafios da Preparação de Sucessores Para Empresas Familiares. Revista de Administração Contemporânea. v. 20, n. 5, p. 524-545, out. 2016.
University of St Gallen Global Family Business Index, 2019. How the world's largest family businesses are responding to the transformative age http://familybusinessindex.com/.
Venter, E., Boshoff, C., Maas, G. The Influence of Successor-Related Factors on the Succession Process in Small and Medium-Sized Family Businesses. Family Business Review. v. 18, n. 4, p. 283-303, dez. 2005
Vieira, A., Silva, P. L., Monteiro, P. R. R., Ituassu, L. T., Roquete, F. F. Escala de Competências Gerenciais da Área da Saúde. Revista Adm. FACES Journal Belo Horizonte. v. 18, n. 2, p. 08 – 27, abr./jun. 2019.
Vergara, S.C. Métodos de Pesquisa em Administração. 6a edição. São Paulo: Editora Altas S.A, 2005.
Zellweger, T. M., Nason, R. S., Nordqvist, M. From Longevity of Firms to Transgenerational Entrepreneurship of Families: Introducing Family Entrepreneurial Orientation. Family Business Review. v. 25, n. 2, p. 136-155, jun. 2012.
Zonatto, P. A. F., Sbissa, A. P., Teston, S. F., Zonatto, V. C. S. Chegou a Hora? O Processo de Sucessão de uma Pequena Empresa Familiar. Revista Gestão Organizacional. v. 10, n. 2, p. 67-79, jun. 2018.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
The author must ensure:
- that there is complete consensus among all co-authors to approve the final version of the paper and its submission for publication.
- that their work is original, and if the work and/or words of others have been used, these have been duly acknowledged.
Plagiarism in all its forms constitutes unethical publishing behavior and is unacceptable. RCA reserves the right to use software or any other methods of plagiarism detection.
All submissions received for evaluation in the RCA journal are screened for plagiarism and self-plagiarism. Plagiarism identified in manuscripts during the evaluation process will result in the submission being archived. In the event of plagiarism being identified in a manuscript published in the journal, the Editor-in-Chief will conduct a preliminary investigation and, if necessary, retract it.
Authors grant RCA exclusive rights of first publication, with the work simultaneously licensed under the Creative Commons (CC BY) 4.0 International License.
Authors are authorized to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (e.g., publishing in an institutional repository, on a personal website, publishing a translation, or as a chapter in a book), with an acknowledgement of its authorship and initial publication in this journal.
This license grants any user the right to:
Share – copy, download, print, or redistribute the material in any medium or format.
Adapt – remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
According to the following terms:
Attribution – You must give appropriate credit (cite and reference), provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
No additional restrictions – You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.