Organizational financial intelligence: competitive strategy in the management context of CIAM
DOI:
https://doi.org/10.5007/1518-2924.2021.e77513Keywords:
Information, Financial intelligence, Managerial level, Case study, CIAMAbstract
Objective: The financial information acts as an important analysis and decision resource in the context of organizations. However, organizations should consider handling this information in a structured manner so that it can be used at the management level of the organization.
Methods: This research was carried out with the managers of the Commercial and Industrial Association of Marília (CIAM), a class entity in the city of Marília, in the state of São Paulo. To conduct the research, the case study method was used, thus identifying important perceptions of the subjects, as well as positive and negative aspects related to information as resources in the context of CIAM.
Results: As a result, structured parameters were built to carry out the organizational financial intelligence process considering the entire structure identified in CIAM.
Conclusions: The research recommends that other aspects related to information, such as knowledge management and the construction of knowledge networks, be built at CIAM, and with that, the entity can make better use of this resource in a structured way.
Downloads
References
ALVES, M. T. V. D.;LUNGO, D. I. M. Utilidade da informação financeira na tomada de decisão: a percepção de gestores de PMEs de Luanda e de Lisboa. Revista Contabilidade e Controladoria, [S.l.], v. 5, n. 2, sep. 2013. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/rcc/article/view/31419/21331. Acesso em: 25 jan. 2021.
ALVES, N. J. F.et al. Relato integrado e o formato da informação financeira para evidenciar a criação de valor das empresas do Programa Piloto. Revista Evidenciação Contábil & Finanças, v. 5, n. 3, p. 99-122, 30 ago. 2017.Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/recfin/article/view/34070. Acesso em: 25 jan. 2021.
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION (AMA). Dictionary of marketing terms, 2007.Disponível em: https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing. Acesso em: 20 mai. 2020.
AMORA, C.DE O. Inteligência económica: modelos empresariais e estatais. 2011. 54f. Dissertação (Mestrado em Gestão) – Business School, Instituto Universitário de Lisboa, Lisboa, 2011. Disponível em: https://repositorio.iscte-iul.pt/bitstream/10071/4704/1/tese25mai%20-%2020082011.pdf. Acesso em: 15 de jun. 2020.
BARBOZA, P. et al. Evaluation of epidemic intelligence systems integrated in the early alerting and reporting project for the detection of A/H5N1 influenza events. PLoS One, v.8, n.3, p.1-9, 2013. DOI:10.1371/journal.pone.0057252Disponível em:https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0057252.Acesso em: 13 jun. 2020.
BARBOSA, J. D.; TEIXEIRA, R. M. Apesar dos pesares, vale a pena ser pequeno empresário? Traçando perfil e descobrindo motivos.In:Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. Londrina. Anais[...]. Londrina: Universidade Estadual de Londrina, p. 14-30, 2001.
BOUTHILLIER, F.; SHEARER, K. Assessing competitive intelligence software: A guide to evaluating CI technology. New Jersey: Information Today, 2003. 193p.
CHEN, X.; CHUGHTAI, A. A.; MACINTYRE, C. R. Application of a Risk Analysis Tool to Middle East Respiratory Syndrome Coronavirus (MERS‐CoV) Outbreak in Saudi Arabia. Risk Analysis, v.40, n.5, p.915-925, 2020. DOI: 10.1111/risa.13472.Disponível em: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1111/risa.13472. Acesso em:16 de jun. 2020.
CHOO, C. W. A Organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: SENAC Editora, 2003. 426p.
CRONIN, B.; DAVENPORT, E. Social intelligence. In: WILLIAMS, M. (Org.). Annual Review of Information Science and Technology. Medford, NJ: LearnedInformation,1993.
DAVENPORT, T.; PRUSAK, L. Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998. 316p.
DESENVOLVIMENTO de Entidades Empresariais. Brasília: CACB, SEBRAE, 2005.
FACESP, Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo. RA 15 – Marília. São Paulo, 2021. Disponível em: https://www.facesp.com.br/regiao/MTU= . Acesso em: 25 jan. 2021.
FLEISHER, C. S. An introduction to the management and practice of competitive intelligence (CI). In: FLEISHER, C. S.; BLENKHORN, D. L. (Orgs.). Managingfrontiers in competitive intelligence. Westport (Conn): Quorum Books, 2001. 317p.
GALDINO, J. F. Reflexos da Era do Conhecimento e da 4a Revolução Industrial na Defesa. Revista de Tecnologia da Informação e Comunicação, v.8, n.2, p.24-34.Disponível em: http://rtic.com.br/index.php/rtic/article/download/102/100 . Acesso em: 21 jun. 2020.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5.ed. São Paulo: Atlas, 1999.
GIL, A. C.Como elaborar projetos de pesquisa.4.ed.São Paulo: Atlas, 2002.
HABER-VEJA, A.; MÁS-BASNUEVO, A.Inteligencia organizacional: conceptos, modelos y metodologías. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v.18, n.38, 2013. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2013v18n38p1/25954. Acesso em: 20 jun. 2020.
HIPÓLITO, A. Inteligência Financeira para Gestores de Escritório de Advocacia. 2010. Disponível em:https://www.estrategianaadvocacia.com.br/artigos2.asp?id=444#.XsWQYERKipo. Acesso em 20 mai. 2020.
JORGE, C. F. B. Análise de fatores críticos na gestão do conhecimento e no processo de inteligência em organizações complexas. 2017. 511f. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) – Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista, Marília, 2017. Disponível em: https://repositorio.unesp.br/handle/11449/152376. Acesso em: 15 de jun. 2020.
JORGE, C. F. B.; VALENTIM, M. L. P. A importância do mapeamento das redes de conhecimento para a gestão da informação e do conhecimento em ambientes esportivos: um estudo de caso no Marília Atlético. Perspectivas em Ciência da Informação, [S.l.], v. 21, n. 1, p. 152-172, 2016. Disponívelem:http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2533. Acesso em: 03 fev. 2020.
JORGE, C. F. B.; ARÁUJO, A.S. Análise espacial no processo de inteligência competitiva como estratégia para a construção de produtos e serviços de inteligência voltados às organizações. Ciência da Informação, v. 48, n. 1, p. 218-234, 2019. Disponívelem:http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4287/4107. Acesso em: 17 jun. 2020.
LESCA, H. Veille stratégique: La méthode L.E.SCAnning®. Editions EMS. 180 p. 2003.
MANTERO, J. et al. Enhanced epidemic intelligence using a web-based screening system during the 2010 FIFA World Cup in South Africa. Eurosurveillance, v.19, n.18, pii 20796, 2014. Disponível em: http://www.eurosurveillance.org/ViewArticle.aspx?ArticleId=20796. Acesso em: 16 jun. 2020.
MARCONE, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica.5.ed. São Paulo: Atlas, 2003.
MARÓSTICA, E.; MARÓSTICA, N.A.C.; BRANCO, V.R.C. Inteligência de Mercado. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
MÁS-BASNUEVO, A. Modelo para el desarrollo de un sistema de inteligencia organizacional en la delegación del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente en Holguín. ACIMED: Revistas Médicas Cubanas, v.13,n.4, 2005. Disponível em: http://scielo.sld.cu/pdf/aci/v13n6/aci080605.pdf. Acesso em: 20 de Jun. 2020.
MILLER, J. Millennium intelligence:Understanding and conducting competitive intelligence in the digital age. New Jersey:Information Today, 2001, 283p.
MORAES, C. R. B.; FADEL, B. Cultura organizacional em cenários de mudança. DataGramaZero, Rio de Janeiro, v. 8, n. 1, fev. 2007. Disponível em:https://brapci.inf.br/index.php/article/download/7539. Acesso em: 20 jun. 2020.
PÉREZ- MONTORO, M. Identificación y representación del conocimiento organizacional: la propuesta epistemológica clásica. [S.l.]: IN3 - Internet Interdisciplinary Institute, 2004. Disponível em: http://www.uoc.edu/in3/dt/20390/index.html. Acesso em:12 jun. 2020.
PORTER, M.E. Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. New York: The Free Press, 1980. 396p.
PRESCOTT, J.E. The evolution of competitive intelligence: Designing a process for action. Proposal Management: APMP Professional Journal, v.21, n.4, 1999.
ROTUREAU, B. et al.International epidemic intelligence at the Institut de Veille Sanitaire, France. Emerging infectious diseases, v.13, n.10, 1590-1592, 2007. Disponível em: https://wwwnc.cdc.gov/eid/article/13/10/07-0522_article. Acesso em: 14 jun. 2020.
SILVA, P. A. G.; ALVES, P. A. P. As novas tecnologias como veículo de transmissão da informação financeira. Rev. contab. finanç., São Paulo, v. 12, n. 27, p. 24-32,Dec.2001.Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-70772001000300002&lng=en&nrm=iso. Acesso em 25 jan.2021.
SOUZA, T. F. C.; BORGES, M. E. N. Fontes de informação financeira no Brasil. Ci. Inf., Brasília, v.28, n.1, p.37-48, Jan. 1999. Disponível em:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19651999000100006&lng=en&nrm=iso. Acesso em 25 jan. 2021.
TONI, K. C. W.; ALVARES, L. M. A. R. Educação Corporativa na perspectiva da Inteligência Organizacional. Informação & Informação, [S.l.], v. 21, n. 3, p. 228-257, abr. 2017. ISSN 1981-8920. DOI: 10.5433/1981-8920.2016v21n3p228.Disponível em: http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/21728. Acesso em: 30 jun. 2020.
VALENTIM, M. L. P. Inteligência competitiva em organizações: dado, informação e conhecimento. DataGramaZero, Rio de Janeiro, v.3, n.4, ago. 2002. Disponível em:https://brapci.inf.br/index.php/res/download/43613. Acesso em: 15 mai. 2020.
VALENTIM, M. L. P. Processo de inteligência competitiva organizacional.In: VALENTIM, M. L. P. (Org.). Informação, conhecimento e inteligência organizacional. 2.ed. Marília: FUNDEPE Editora, 2006. 282p.; p.9-24
VALENTIM, M. L. P; GELINSKI, J. V. V. Gestão do conhecimento corporativo. In: VALENTIM, M. L. P. (Org.). Informação, conhecimento e inteligência organizacional. 2.ed. Marília: FUNDEPE Editora, 2006.
WILBURN, J. et al. Identifying potential emerging threats through epidemic intelligence activities—looking for the needle in the haystack? International Journal of Infectious Diseases, v.89. DOI: 10.1016/j.ijid.2019.10.011. Disponível em:https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1201971219304047. Acesso em 17 jun. 2020.
YIN, R. K.Estudo de caso: planejamento e métodos. 2.ed. São Paulo: Bookman, 2003.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Carlos Francisco Bitencourt Jorge, Ana Cláudia Rossetto, Ana Clara da Silva Ortega, Bruno Bastos de Oliveira, Bianca Stephanie O. da Costa dos Santos
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The author must guarantee that:
- there is full consensus among all the coauthors in approving the final version of the document and its submission for publication.
- the work is original, and when the work and/or words from other people were used, they were properly acknowledged.
Plagiarism in all of its forms constitutes an unethical publication behavior and is unacceptable. Encontros Bibli has the right to use software or any other method of plagiarism detection.
All manuscripts submitted to Encontros Bibli go through plagiarism and self-plagiarism identification. Plagiarism identified during the evaluation process will result in the filing of the submission. In case plagiarism is identified in a manuscript published in the journal, the Editor-in-Chief will conduct a preliminary investigation and, if necessary, will make a retraction.
This journal, following the recommendations of the Open Source movement, provides full open access to its content. By doing this, the authors keep all of their rights allowing Encontros Bibli to publish and make its articles available to the whole community.
Encontros Bibli content is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Any user has the right to:
- Share - copy, download, print or redistribute the material in any medium or format.
- Adapt - remix, transform and build upon the material for any purpose, even commercially.
According to the following terms:
- Attribution - You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- No additional restrictions - You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything that the license permits.
As obras deste periódico estão licenciadas com 