La influencia de la cultura, los RRHH y la alta dirección en la gestión del conocimiento
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8077.2023.e84366Palabras clave:
Conocimiento administrativo, Etapas, Cultura, Recursos humanos, LiderazgoResumen
La investigación tiene como objetivo describir la influencia de la cultura, la gestión de personas y la alta dirección en el desarrollo de la gestión del conocimiento. Este estudio realizó una encuesta de datos a 125 directivos de una empresa de base tecnológica reconocida a nivel nacional e internacional por sus altos niveles de innovación. Los resultados revelan que: la cultura se vuelve más colaborativa y enfocada al aprendizaje a lo largo de las pasantías; la recompensa, aspecto muy citado en la literatura como esencial para el desarrollo de la gestión del conocimiento, mostró una caída en la etapa dos; y la coordinación y estímulo por parte de la alta dirección influyen decisivamente en el desarrollo de la segunda etapa. La investigación contribuye identificando y describiendo, empíricamente por primera vez, la influencia de la cultura, la gestión de personas y la alta dirección en el desarrollo de prácticas de gestión del conocimiento.
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