A netnografia como método de pesquisa em Ciência da Informação

Maurício de Vargas Corrêa; Helen Beatriz Frota Rozados

doi:10.5007/1518-2924.2017v22n49p1

Authors

Maurício de Vargas Corrêa Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Helen Beatriz Frota Rozados Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n49p1

Keywords:

Netnography, Research Methods, Information Science

Abstract

http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n49p1 Discusses the application of netnography as a research method in Information Science. It describes the method, its origins, the first studies developed in Brazil, some features and differences from traditional ethnography, the possible fields of study and the main methodological steps. Analyzes five papers published in national journals of Information Science and a paper published in conference proceedings that used of netnography as a research method. Compare the methodological procedures used by the authors with the recommendations proposed in recent theoretical studies on netnography. Finally, make suggestions that may assist the researchers in defining the field of study, in the treatment of data and selection of relevant research topics in the Information Science.

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Author Biographies

Maurício de Vargas Corrêa, Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)

Bacharel em biblioteconomia pela Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação (FABICO) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

Mestrando no Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação (PPGCOM) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

Helen Beatriz Frota Rozados, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)

Doutora em comunicação e informação pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação (PPGCOM) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

Professora associada do departamento de ciência da informação da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação (FABICO) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

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