Innovación en el modelo de negocio, capacidades organizativas y rendimiento empresarial: Los efectos moderadores de las turbulencias ambientales durante dos crisis recientes en Brasil
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8077.2025.e97755Palabras clave:
Innovación en modelos de negocio, Turbulencia ambiental, Rendimiento empresarial, Capacidades organizativasResumen
Propósito: Este estudio explora la influencia de la Innovación del Modelo de Negocio (IMN) en las capacidades organizativas y el desempeño de las empresas durante dos crisis brasileñas recientes: la recesión de 2015-16 y la pandemia COVID-19 de 2020.
Metodología/enfoque: El estudio utilizó una encuesta en línea de dos oleadas dirigida a ejecutivos que interactuaban con una escuela de negocios brasileña. La primera ola tuvo lugar durante la recesión de 2015-16 y la segunda durante la pandemia de 2020.
Originalidad/Relevancia: Esta investigación ayuda a comprender cómo las empresas responden a las crisis inovando sus modelos de negocio y el papel de las capacidades organizativas en la mediación de este proceso.
Principales conclusiones: En 2015-16, las empresas de sectores menos turbulentos que adoptaron el IMC obtuvieron mejores resultados. Por el contrario, durante la pandemia de 2020, el IMC en entornos altamente turbulentos condujo a un rendimiento superior. El estudio destaca la importancia de alinear la capacidades con el contexto de crisis para el rendimiento en tiempos turbulentos.
Aportaciones teóricas/metodológicas: Esta investigación se alinea con la Teoría Basada en los Recursos (TBR) y la literatura sobre capacidades dinámicas, aclarando las interacciones entre la IMC, las capacidades organizativas y las turbulencias durante las crisis.
Contribuciones: Comprender la interacción entre la IMC, las capacidades y las turbulencias puede orientar a las empresas en sus respuestas a las crisis económicas, ayudando a la toma de decisiones estratégicas y a la adaptabilidad.
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