Acreditação Hospitalar: desafios e resultados
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8077.2025.e98377Palavras-chave:
Acreditação, Organização hospitalar, DesempenhoResumo
Objetivo – O presente artigo tem como objetivo analisar aspectos relacionados aos desafios e resultados advindos do processo de acreditação e sua relação com o desempenho organizacional hospitalar percebido.
Metodologia – A amostra foi composta por 88 respondentes de organizações hospitalares na região Sul do Brasil, sendo coletada por acessibilidade e conveniência. Análise de correlação canônica foi utilizada para tratamento e análise dos dados.
Originalidade/relevância – A importância e a contribuição deste estudo residem em explorar como os desafios e resultados se inter-relacionam com o desempenho hospitalar percebido, lançando assim luz sobre temas relacionados.
Resultados – Os resultados obtidos com o processo da acreditação estão correlacionados com o desempenho organizacional hospitalar percebido (H1), pois a força de associação entre as dimensões apresentou um coeficiente de variação alto e significativo (0,869 – p-value de 0,000), um R2 canônico de 0,755 considerável e Lambda de Wilks (0,242) próximo de zero. Em contrapartida, os aspectos relacionados aos desafios advindos do processo de acreditação (H2) não demonstraram relação estatisticamente significativa.
Contribuições teóricas – Contribuiu com a proposição de um modelo para analisar o desempenho percebido e sua relação com os desafios e resultado originários do processo de implementação e manutenção da acreditação hospitalar.
Contribuições para a gestão – Pragmaticamente, o estudo permite aos gestores compreender quais atitudes e ações que podem criar obstáculos na implementação e manutenção da acreditação e interpretar quais processos e práticas devem ser mantidos de forma perene.
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