Estrategias de monetización en negocios digitales: modelos, tendencias y evidencias a partir de plataformas globales
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8077.2026.e108784Palabras clave:
Modelos de negocio digitales, Estrategias de monetización, Plataformas digitales, Economía de la atenciónResumen
Objetivo: Analizar comparativamente los modelos de monetización adoptados por cuatro plataformas globales de streaming, Netflix, Spotify, YouTube y Amazon Prime Video, a la luz de la literatura sobre modelos de negocio digitales, economía de la atención y estrategias de plataformas. Metodología/enfoque: Estudio exploratorio basado en análisis documental de datos secundarios, incluyendo informes anuales, documentos corporativos y publicaciones especializadas. Originalidad/relevancia: El artículo ofrece una visión comparativa de plataformas frecuentemente estudiadas de forma aislada, integrando distintos modelos de monetización en un marco analítico unificado. Principales resultados: Los hallazgos muestran la diversidad de arreglos: suscripción pura (Netflix), freemium híbrido (Spotify), publicidad con opción de suscripción (YouTube) y subsidio cruzado integrado al ecosistema de Amazon (Prime Video). Aunque comparten la lógica de la economía de la atención, difieren en la forma de capturar valor mediante suscripciones, publicidad y mecanismos de fidelización. Contribuciones teóricas: Avanza en la comprensión de la economía digital al articular modelos de negocio, monetización y economía de la atención en un análisis comparativo. Contribuciones para la gestión: Ofrece orientaciones para gestores sobre cómo equilibrar monetización, engagement y sostenibilidad en ecosistemas digitales altamente competitivos.
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